Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Intern
ANAHERA TAHARAGI

ANAHERA TAHARAGI

Secrétaire bilingue
Arue

Profil professionnel

Professionnelle polyvalente et bilingue, je maîtrise l’accueil, la gestion administrative et la coordination des tâches. Mon expérience en aéroport, tourisme et entrepreneuriat m’a permis de développer un excellent sens du service et de l’organisation. Rigoureuse et réactive, je sais gérer les plannings, rédiger des documents et communiquer efficacement en français et en anglais.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience

Agent d’accueil polyvalent

Aéroport de Tahiti (ADT)
Faa’a
08.2023 - Actuel

• Accueil et orientation des passagers : Assistance aux voyageurs pour l’embarquement, le débarquement et les correspondances.

• Gestion des informations : Fourniture de renseignements sur les vols, les procédures aéroportuaires et les services disponibles.

• Service client international : Interaction avec une clientèle variée, gestion des demandes en français et en anglais.

• Support aux opérations : Coordination avec les compagnies aériennes et les services de sécurité pour fluidifier le trafic passager.

GUIDE TOURISTIQUE

Polynesian Culture Center
Laie, Hawaii
10.2022 - 06.2023

• Accueil et accompagnement des visiteurs : Présentation de la culture tahitienne et explication des traditions locales.

• Démonstrations culturelles : Participation à des spectacles et animations (danse, artisanat, histoire, etc.).

• Interaction avec un public international : Explication en plusieurs langues (français, anglais, etc.), adaptation aux besoins des visiteurs.

• Gestion des groupes : Organisation des visites guidées et coordination avec les autres guides et équipes du PCC.

MISSIONNAIRE

Eglise de Jesus-Christ des Saints des derniers jours
Polynésie française , Polynesie Francaise
01.2021 - 06.2022

• Gestion administrative : Planification et organisation d’un emploi du temps strict, gestion de documents et de rapports hebdomadaires.

• Communication bilingue : Interaction quotidienne en [langues parlées] avec des interlocuteurs variés, traduction et interprétation lors de réunions.

• Service clientèle et relations publiques : Accueil et assistance aux membres et visiteurs, réponse aux courriers et aux demandes d’information.

• Enseignement et formation : Présentation d’informations et de concepts à différents publics, adaptation des messages aux besoins des interlocuteurs.

• Utilisation d’outils bureautiques : Rédaction de documents officiels, utilisation de logiciels de traitement de texte et de gestion de bases de données.

BABY-SITTER

Indépendante
Tahiti
01.2020 - 11.2020

• Garde d’enfants : Surveillance et accompagnement d’enfants de [âge des enfants si pertinent].

• Activités éducatives et ludiques : Organisation de jeux, aide aux devoirs et développement de l’autonomie.

• Gestion des repas et routines : Préparation des repas, aide au coucher et respect des consignes parentales.

• Communication avec les parents : Compte-rendu des journées et suivi des besoins des enfants.

Auto-entrepreneure – Service de location de bouées

Enjoy Bounce
Tautira, Tahiti
10.2018 - 06.2020

• Gestion d’entreprise : Création et développement d’un service de location de bouées gonflables, de la conception à l’exploitation.

• Service client & gestion des réservations : Prise en charge des demandes clients, organisation des locations et suivi de la satisfaction.

• Marketing & communication : Promotion du service via les réseaux sociaux, création de contenu et gestion des publicités.

• Logistique & maintenance : Gestion de l’inventaire, entretien du matériel et coordination des livraisons/retours.

• Gestion financière : Élaboration des tarifs, suivi des paiements et tenue de la comptabilité de base.

Responsable de cuisine

Sunset Tautira Crepe
Tautira, Tahiti
01.2019 - 06.2019

Préparation culinaire : Confection de crêpes et autres plats, gestion des stocks et respect des normes d’hygiène.

• Service client (occasionnel) : Accueil des clients, prise de commandes et encaissements en renfort de l’équipe.

• Mise à jour du menu : Adaptation des offres en fonction des tendances et des retours clients.

• Marketing & communication : Gestion des réseaux sociaux et publication d’annonces pour attirer la clientèle.

Formation

CERTIFICATE -

BYU PATHWAY
Idaho- online
09.2020 -

Social work

Brigham Young University of Hawaii
Hawaii
09.2021 - 06.2023

PSC1 - Secouriste

Union nationale des secouriste et sauveteur
Tautira
10.2019 - 10.2019

Baccalauréat - Littérature

Lycée Taiarapu Nui
Taravao
08.2016 - 06.2018

Compétences

  • Service à la clientèle
  • Communication bilingue (français/anglais)
  • Organisation et gestion administrative
  • Gestion des réseaux sociaux et communication digitalal
  • Capacité d’adaptation et gestion du stress
  • Rédaction et mise en forme de documents
  • Sens du détail et rigueur
  • Patiente
  • Esprit d’équipe

Informations complémentaires

  • découverte de nouvelles cultures
  • artisanat coquillage
  • création de template
  • Voyage
  • Danse tahitienne

Langues

Anglais
Courant
Français
Langue maternelle
Tahitien
Opérationnel
Espagnol
Notions

Chronologie

Agent d’accueil polyvalent

Aéroport de Tahiti (ADT)
08.2023 - Actuel

GUIDE TOURISTIQUE

Polynesian Culture Center
10.2022 - 06.2023

Social work

Brigham Young University of Hawaii
09.2021 - 06.2023

MISSIONNAIRE

Eglise de Jesus-Christ des Saints des derniers jours
01.2021 - 06.2022

CERTIFICATE -

BYU PATHWAY
09.2020 -

BABY-SITTER

Indépendante
01.2020 - 11.2020

PSC1 - Secouriste

Union nationale des secouriste et sauveteur
10.2019 - 10.2019

Responsable de cuisine

Sunset Tautira Crepe
01.2019 - 06.2019

Auto-entrepreneure – Service de location de bouées

Enjoy Bounce
10.2018 - 06.2020

Baccalauréat - Littérature

Lycée Taiarapu Nui
08.2016 - 06.2018
ANAHERA TAHARAGISecrétaire bilingue